Cách dùng thang máy an toàn | Hướng dẫn các bước A-Z

Ngày xuất bản 15-01-2026

Hiện nay, thang máy là một thiết bị di chuyển được sử dụng phổ biến tại rất nhiều địa điểm nhờ vào những tiện ích tuyệt vời của loại phương tiện này. Tuy nhiên, sử dụng thang máy sao cho hiệu quả và an toàn nhất thì không phải ai cũng nắm rõ. Bài viết dưới đây, Xiolift Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng thang máy an toàn chi tiết nhất.

1. Hướng dẫn đi thang máy an toàn

Việc tuân thủ quy tắc an toàn giúp bảo vệ chính bạn và mọi người xung quanh. Dưới đây là các lưu ý quan trọng.

1.1 Cách dùng thang tại sảnh chờ

Xếp hàng văn minh, không chen lấn xô đẩy, không đứng chắn trực diện cửa thang
Sử dụng nút bấm: Bấm nút mũi tên lên (▲) nếu muốn đi lên hoặc Bấm nút mũi tên xuống (▼) nếu muốn đi xuống.
Quan sát bảng hiển thị để biết mình đang ở đâu và muốn đi hướng nào
Không giữ nút mở cửa quá lâu, chỉ ấn nút 1 lần (khi đèn sáng là được)
Bấm chính xác tầng muốn đến, không ấn bừa, ấn 2 nút cùng lúc làm ảnh hưởng người khác
Chờ cho người bên trong ra hết rồi mới bước vào thang
Không cố chen vào khi thang đã quá chật hoặc cảnh báo đã quá tải.

Xếp hàng trật tự, chờ thang máy tại sảnh, đảm bảo an toàn và văn minh

1.2 Cách sử dụng thang khi trong cabin

Chú ý đến số tầng và chiều di chuyển của cabin để chọn chính xác tầng bạn muốn đến
Bấm nút (►◄) để đóng cửa cabin khi không còn người ở ngoài
Bấm nút để (◄ | ►) giữ cửa mở hoặc mở lại cửa cabin khi sắp đóng
Nên nắm vào tay vịn để đứng vững nếu có thể
Nếu thang đã báo quá tải, vui lòng di chuyển ra ngoài và đợi chuyến tiếp theo
Không xô đẩy, nhún nhảy, rung lắc cabin làm ảnh hưởng đến người khác
Giữ trật tự, hạn chế gây tiếng ồn lớn

Đứng đúng vị trí, thao tác bảng điều khiển đúng cách và đảm bảo an toàn, lịch sự

1.3 Nguyên tắc an toàn khi đi thang máy

Không cố sử dụng thang khi có dấu hiệu bất thường, khi có hỏa hoạn
Tuân thủ các quy tắc hướng dẫn của thang máy, hiểu rõ các nút bấm và cách đọc bảng điều khiển
Giữ bình tĩnh khi thang gặp sự cố, không hoảng loạn hay la hét
Liên hệ với bộ phận xử lí kĩ thuật khi cần, không tự ý thao tác

Liên hệ đội ngũ xử lý, không tự ý thao tác để đảm bảo an toàn

Xem thêm: Không được dùng thang máy khi có cháy | Nguyên nhân tại sao?

2. Kinh nghiệm sử dụng thang máy an toàn

2.1 Lưu ý cho trẻ nhỏ và người già

Trẻ nhỏ phải có người lớn đi cùng, không được tự ý đi thang máy một mình.
Người lớn phải dắt tay trẻ khi ra vào cửa.
Không để trẻ bấm nút tùy ý và đứng ngay gần cửa
Người cao tuổi nên có người đi cùng để hỗ trợ
Ưu tiên thang rộng, ít đông người.

Thang gia đình Xiolift có tính năng khoá trẻ em đảm bảo an toàn khi không có người lớn đi cùng

2.2 Kiểm định và bảo trì thang định kỳ

Thang máy cần được kiểm tra định kì theo quy định.
Việc bảo trì định kỳ giúp phát hiện sớm rủi ro, nguy cơ tiềm ẩn
Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, êm ái, an toàn.
Hạn chế tối đa rủi ro khi khi sử dụng để đảm bảo an toàn cho khách hàng

Kỹ thuật viên Xiolift kiểm tra và bảo trì thang máy định kỳ

Xem thêm: Đơn vị bảo trì thang uy tín | Linh kiện chính hãng 100%

2.3 Đơn vị lắp đặt và bảo trì uy tín

Chất lượng thang phụ thuộc rất lớn vào tay nghề thợ lắp đặt và thực hiện bảo trì. Dưới đây là kinh nghiệm để lựa chọn đơn vị lắp đặt và bảo trì uy tín:

Đơn vị có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch
Tư vấn cụ thể giải pháp phù hợp cho từng công trình.
Có dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời khi có sự cố khẩn cấp.

XIOLIFT VN - Cung cấp dịch vụ lắp đặt và bảo trì uy tín hàng đầu VN — XIOLIFT VN – Cung cấp dịch vụ lắp đặt và bảo trì uy tín hàng đầu VN

Xem thêm: Tư vấn thiết kế thang máy và lắp đặt trọn gói | Uy tín – Xiolift

2.4 Thang máy chính hãng

Lí do tại sao nên chọn các dòng thang máy chính hãng:

Linh kiện chính hãng có độ bền cao, đảm bảo chất lượng
Dễ dàng được thay thế khi hỏng hóc
Vận hành ổn định, có độ bền cao.
Đảm bảo hiệu suất sử dụng cho công trình lớn

Thang máy chính hãng được lắp trong căn nhà hiện đại

Xem thêm: Hồ sơ năng lực – Xiolift | Thương hiệu thang máy chính hãng hàng đầu

3. Cách sử dụng thang máy cảm ứng

3.1 Cách gọi thang khi ở ngoài sảnh chờ

Hiện nay có 2 hệ thống bảng gọi thang cảm ứng bên ngoài, bạn xem tòa nhà mình thuộc loại nào nhé:

Loại cơ bản (Chỉ có mũi tên Lên/Xuống): Bạn chỉ cần chạm nhẹ phần “thịt” của ngón tay vào mũi tên hướng bạn muốn đi. Đèn sáng lên là thang đã nhận lệnh.
Loại thông minh (Chọn tầng ngay từ bên ngoài – Destination Dispatch): Thường gặp ở các tòa nhà văn phòng lớn. Sẽ có một màn hình cảm ứng to như chiếc iPad ở sảnh. Bạn bấm số tầng mình muốn đến ngay trên màn hình này. Màn hình sẽ hiện ra thông báo: “Hãy vào thang máy số A (hoặc B, C)”. Bạn chỉ việc di chuyển đến đúng cửa thang đó và đi vào, bên trong cabin sẽ không cần (và không có) nút để bấm tầng nữa.

3.2 Cách chọn tầng khi vào bên trong cabin

Nếu bên trong thang có bảng điều khiển cảm ứng, bạn thực hiện như sau:

Quẹt thẻ (nếu có): Nhiều thang máy yêu cầu an ninh, bạn phải ốp thẻ từ vào biểu tượng đầu đọc thẻ (thường có chữ CARD hoặc biểu tượng sóng (wifi)) trước khi bấm tầng.
Chạm chọn tầng: Chạm nhẹ bằng phần thịt của ngón tay vào số tầng bạn muốn đến. Tuyệt đối không dùng móng tay, mũi chìa khóa hay vật cứng để chọc vào (vì đây thường là cảm ứng điện dung giống màn hình điện thoại, nó chỉ nhận diện nhiệt và điện tích từ da người).
Nút Đóng/Mở cửa: Chạm vào biểu tượng hai mũi tên hướng vào nhau (►◄) để đóng cửa nhanh, hoặc hướng ra xa nhau (◄►) để mở cửa.

3.3 Mẹo xử lý từ chuyên gia

Trong quá trình sử dụng, chắc chắn bạn sẽ gặp vài tình huống oái oăm. Hãy nhớ các mẹo sau:

Bấm nhầm tầng thì làm thế nào?

Khác với nút cơ cứng không thể rút lại, đa số bảng điều khiển cảm ứng đời mới cho phép bạn chạm đúp (chạm nhanh 2 lần liên tiếp) hoặc nhấn giữ khoảng 3 giây vào cái tầng vừa bấm nhầm để hủy lệnh. Đèn số đó tắt đi là thành công.

Tại sao bấm mãi không nhận?

Thủ phạm 99% là do tay bạn đang bị ướt, đổ mồ hôi hoặc bạn đang đeo găng tay. Màn hình cảm ứng rất kỵ nước. Hãy lau khô tay một chút rồi chạm lại nhé.

Khi trẻ em tò mò bấm loạn xạ?

Nếu ai đó vuốt dọc màn hình làm sáng toàn bộ các số, một số dòng thang máy thông minh sẽ nhận diện đây là “lệnh giả” và tự động hủy toàn bộ các tầng vừa sáng để tránh mất thời gian.

Nút bấm cảm ứng tại cabin thang máy Xiolift

4. Đơn vị lắp đặt và bảo trì thang máy uy tín

Việc “chọn mặt gửi vàng” quyết định trực tiếp đến độ bền thang máy. XIOLIFT Việt Nam tự hào là đối tác tin cậy hàng đầu trên thị trường hiện nay.

Chúng tôi cam kết 100% về chất lượng linh kiện chính hãng. Quy trình lắp đặt chuẩn kỹ thuật, không sai sót cũng như đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thực chiến.

Bên cạnh đó, XIOLIFT Việt Nam cũng cam kết cung cấp dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp, có mặt ngay khi cần. Chúng tôi đảm bảo mang đến sự an toàn tuyệt đối cho bạn.

Mọi yêu cầu về dịch vụ thang máy, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Xiolift Việt Nam qua Hotline 0789 35 3838 để được hỗ trợ từ chuyên gia tốt nhất!

Xem thêm: Tham khảo trọn gói giá lắp đặt và bảo trì

5. Các câu hỏi thường gặp

Đi thang máy có an toàn không?

Trả lời:

Có, thang máy là phương tiện di chuyển an toàn nhất thế giới. Theo thống kê, xác suất gặp sự cố nghiêm trọng khi đi thang máy thấp hơn rất nhiều so với đi bộ, đi ô tô hay thậm chí là đi thang cuốn. Sự an toàn này không đến từ sự may mắn, mà đến từ các “lớp bảo vệ chồng lớp” được thiết kế cực kỳ khắt khe. Dưới đây là 5 lý do chính giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng thang máy:

Hệ thống đa cáp siêu dự phòng: Mỗi sợi cáp đơn lẻ đều đủ khả năng chịu toàn bộ tải trọng, loại bỏ rủi ro đứt cáp đồng loạt.
Thắng cơ (Safety Gear): Tự động kẹp chặt cabin vào ray để dừng thang ngay lập tức nếu xảy ra tình trạng quá tốc độ.
Cảm biến cửa thông minh: Màn tia hồng ngoại và cảm biến lực giúp nhận diện vật cản, ngăn chặn tuyệt đối nguy cơ kẹt người.
Giảm chấn hố Pit: Hệ thống thủy lực/lò xo dưới đáy hố đóng vai trò như “túi khí” giúp hấp thụ lực va chạm nếu thang đi quá hành trình.
Thiết kế thông gió tự nhiên: Cabin không bao giờ kín khí, đảm bảo luôn đủ oxy ngay cả khi thang gặp sự cố dừng đột ngột.

Khi mất điện trong thang máy/ bị kẹt trong thang máy thì phải làm gì?

Trả lời:

Bạn chỉ cần bình tĩnh và đợi khoảng 1 phút cho đến khi Hệ thống cứu hộ tự động (ARD) được kích hoạt, hoặc Sử dụng nút bấm Intercom (hình điện thoại/cái chuông trên bảng điều khiển). Bạn hãy cố gắng bình tĩnh để liên lạc được với đội cứu hộ bên ngoài, không tự ý thao tác quá nhiều.